Lovik.cz, e-shop zameraný na poľovnícke produkty a doplnky pre ženy so záujmom o kynológiu, mal kvalitné produkty, no chýbala mu konzistentná vizuálna komunikácia a silný hlas značky. Potreboval nielen zvýšiť predaj, ale aj budovať komunitu a vytvoriť atraktívne miesto pre svoju cieľovú skupinu.
Naším cieľom bolo zlepšiť predaj a zároveň podporiť komunitný aspekt. Vytvorili sme jasnú vizuálnu a obsahovú stratégiu, optimalizovali produktové popisy pre lokálny trh a prispôsobili kampane podľa aktuálnych vyhľadávacích trendov. Kombinácia autentického obsahu a cielenej komunikácie na sociálnych sieťach priniesla úspech, posilnila značku a podporila silné prepojenie so zákazníkmi.
Na úvod sme pripravili kampaň na Facebooku s malým rozpočtom, ale veľkým potenciálom. Naším primárnym cieľom bolo zvýšiť predaj. Postupne sa nám darilo rásť v počte preklikov aj košíkov plných produktov.Po prvých úspechoch sme sa zamerali na zjednotenie vizuálnej identity značky, navrhli sme nový dizajn manuál, čím sme doplnili chýbajúcu časť Zuzkinho podnikateľského príbehu. Vizuál a obsah od loga až po celú komunikáciu začali konečne dávať zmysel. Okrem toho sme v rámci UX/UI odporúčaní upravili štruktúru webu, aby sme zlepšili užívateľský zážitok a zvýšili konverzie.
Klientka dynamicky rozširovala svoj sortiment na základe vyhľadávaných výrazov, ktoré sa objavovali v našich reklamných kampaniach. Toto odporúčanie platí všeobecne – sledujte vyhľadávané výrazy a produkty vo vašej oblasti. Analýza toho, čo zákazníci aktívne hľadajú, vám môže pomôcť identifikovať produkty, ktoré by mali byť súčasťou vašej ponuky. Pridaním týchto položiek rozšírite sortiment a zároveň zvýšite predaje, pretože reklamy budú lepšie cielené a zákazníci nájdu presne to, čo hľadajú.
E-shop obsahoval produktové nadpisy v cudzom jazyku, čo nebolo úplne „friendly“ pre domáci trh. Po našom odporúčaní ich majiteľka prepísala s prihliadnutím na optimalizáciu pre kľúčové slová, čím sme zabezpečili lepšie výsledky nielen v SEO, ale aj v samotných predajoch. Zákazníci konečne vedeli, čo kupujú (a prečo by to mali chcieť). Google bol spokojný a zákazníci tiež.
Zmena prístupu k obsahu bola kľúčová. Namiesto čisto predajného tónu sme sa zamerali na kombináciu predaja a budovania komunity. Sociálne siete ožili vďaka autentickým videám, reels a predovšetkým emocionálnemu obsahu. Čo lepšie osloví milovníkov psov ako videá s ich štvornohými miláčikmi? (Áno, aj my sme nadšení, keď vidíme psíky!)
– 1090 % nárast objednávok medziročne– 1036 % nárast predaja V prvej polovici roka sme sa sústredili na budovanie komunity, aby sme v druhej polovici mohli tlačiť na predaj a osloviť doterajších záujemcov.
Rozšírte svoj sortiment tak, aby oslovil aj ďalšie segmenty zákazníkov. Napríklad ak predávate produkty pre ženy, zvážte pridanie mužského sortimentu. Ženy často nakupujú nielen pre seba, ale aj pre svojich partnerov. Lovik.cz takto rozšíril svoju ponuku o mužské produkty a z pôvodne ženskej cieľovky sa postupne stala skupina ľudí so záľubou v poľovníctve, čo otvorilo nové predajné príležitosti.
Naša spolupráca s Lovik.cz pokračuje – nastavujeme kampane, pokračujeme v príprave obsahu a samozrejme v tvorbe ďalších reels s roztomilými psíkmi. Okrem toho zvažujeme prípravu newslettrov a Sklik kampaní. Cieľ? Byť stále o krok vpredu a udržať sa v top-of-mind našich zákazníkov.Spolupráca s Lovik.cz ukázala, aká dôležitá je synergická spolupráca medzi klientom a agentúrou. Vďaka dôvere a aktívnej komunikácii sme mohli pružne reagovať na potreby trhu a dosiahnuť vynikajúce výsledky.
Súhlasím s tým, že moje osobné údaje budú v dobrých rukách – bezpečne a starostlivo spracované.
Týchto klientov
máme na rováši
Pomoc pre znevýhodnených. Rozvoj regiónu. Aj to sú projekty, ktoré nás nenechajú chladnými a snažíme sa svojou troškou prispieť k ich úspechu.
Zistiť viac
Máme expertné know-how a radi sa oň podelíme. Či už s nádejnými novými marketérmi, zvedavými študentmi či s našimi klientami.